Als vertrouwenspersoon heb je een belangrijke rol in de school die af en toe best ingewikkeld kan zijn… Wat is precies je taak en rol als vertrouwenspersoon? Strikt genomen houd je je als
vertrouwenspersoon bezig met klachten. Waar begint en eindigt je bemoeienis? Wat zijn je rechten en wat zijn je verplichtingen? En hoe kun je jouw taak zo invullen dat je bijdraagt aan een
veiligere schoolomgeving?
In een cursus kan aan bod komen:
De afhandeling van een klacht
Klachtenprocedure, wanneer kies je voor de interne of externe vertrouwenspersoon, privacy en objectiviteit in de administratie, jouw positie in het team
Voorlichting en preventie
Voorlichting, jaarverslag, analyse en beleidsadvies